Termeni și condiții

01 Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului https://amitymedicalswellness.ro/, denumit în continuare „Website-ul”.

Website-ul este administrat de AMITY MEDICALS WELLNESS S.R.L., denumită în continuare „Operatorul”.

Prin accesarea și utilizarea Website-ului, utilizatorii sunt informați asupra condițiilor descrise în prezentul document.

Utilizarea Website-ului nu reprezintă încheierea automată a unui contract de prestări servicii medicale sau de îngrijire.

02 Identificarea operatorului

03 Scopul website-ului

Website-ul are rol informativ și prezintă informații generale despre Amity Medicals Wellness Constanța, activitatea centrului, serviciile disponibile și modalitățile de contact.

Conținutul publicat nu constituie o ofertă contractuală fermă și nu garantează disponibilitatea unui anumit serviciu sau a unui loc.

Informațiile pot fi actualizate pentru a reflecta modificările intervenite în activitatea centrului.

04 Serviciile prezentate

Website-ul poate conține informații despre serviciile de îngrijire medicală și alte servicii asociate activității centrului.

Serviciile efectiv disponibile sunt cele pe care Operatorul le poate furniza în conformitate cu autorizațiile, resursele și condițiile aplicabile.

Acceptarea unei persoane pentru îngrijire depinde de evaluarea nevoilor individuale și de posibilitatea centrului de a asigura serviciile necesare.

Pentru informații actualizate, utilizatorii sunt invitați să contacteze direct Operatorul.

05 Contractarea serviciilor

Transmiterea unui mesaj prin formularul de contact, efectuarea unui apel telefonic sau solicitarea unor informații nu echivalează cu admiterea în centru ori cu acceptarea unei oferte.

Drepturile și obligațiile părților, serviciile contractate, tarifele, condițiile de plată și de încetare a raportului contractual sunt stabilite prin contractul încheiat direct cu Operatorul, cu respectarea legislației aplicabile.

Prezentul document reglementează utilizarea Website-ului și nu înlocuiește contractul individual pentru serviciile de îngrijire.

06 Prețuri și modalități de plată

Informațiile despre prețuri publicate pe Website au caracter informativ, în măsura în care nu este indicat expres un alt regim.

Tarifele aplicabile sunt comunicate de Operator și stabilite în documentele contractuale, în funcție de serviciile contractate și condițiile specifice.

Website-ul nu procesează plăți online și nu colectează date ale cardurilor bancare pentru achitarea serviciilor.

Modalitățile de plată sunt cele convenite în contractul încheiat direct cu firma.

07 Utilizarea website-ului

Utilizatorii se obligă să folosească Website-ul în mod legal și să nu afecteze funcționarea sau securitatea acestuia.

Nu sunt permise:

• Încercările de acces neautorizat la sistemele Website-ului.
• Transmiterea de programe malițioase sau conținut care poate afecta securitatea.
• Utilizarea formularului de contact pentru spam, fraudă sau alte activități ilegale.
• Copierea ori utilizarea neautorizată a materialelor protejate prin drepturi de autor.
• Furnizarea intenționată de informații false prin formularele Website-ului.

Operatorul poate adopta măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea Website-ului împotriva utilizării abuzive.

08 Informații medicale

Informațiile cu caracter medical publicate pe Website sunt destinate informării generale.

Acestea nu reprezintă un diagnostic, o consultație medicală individuală sau o recomandare de tratament personalizată.

Deciziile privind îngrijirea și tratamentul unei persoane trebuie luate în urma evaluării de către profesioniștii competenți.

09 Răspundere

Operatorul urmărește publicarea unor informații corecte și actualizate, însă pot exista erori materiale, omisiuni sau informații care necesită actualizare.

Utilizatorii sunt încurajați să confirme direct informațiile importante, inclusiv disponibilitatea serviciilor, tarifele și condițiile de contractare.

Operatorul nu garantează funcționarea neîntreruptă a Website-ului, dar poate lua măsuri rezonabile pentru remedierea problemelor tehnice.

Nicio prevedere din prezentul document nu exclude și nu limitează drepturile utilizatorilor sau răspunderea Operatorului în situațiile în care o asemenea limitare este interzisă de lege.

10 Proprietate intelectuală

Textele, elementele grafice, logo-urile și celelalte materiale publicate pe Website pot fi protejate prin drepturi de autor, drepturi asupra mărcilor sau alte drepturi de proprietate intelectuală.

Drepturile asupra materialelor aparțin Operatorului sau titularilor care au autorizat utilizarea acestora.

Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială neautorizată a materialelor protejate este interzisă, cu excepția situațiilor permise de lege.

11 Protecția datelor personale

Datele personale transmise prin formularul de contact sau prin alte mijloace de comunicare sunt prelucrate conform legislației aplicabile, inclusiv Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).

Informațiile privind scopurile prelucrării, temeiurile legale, perioadele de păstrare și drepturile persoanelor vizate sunt prezentate în documentul dedicat.

Consultă Politica de confidențialitate și Politica de cookies .

Recomandăm să nu transmiteți informații medicale sensibile prin formularul general de contact, decât dacă există o solicitare și un canal adecvat comunicat de Operator.

12 Linkuri către website-uri externe

Website-ul poate conține linkuri către platforme externe, inclusiv servicii de hărți și rețele sociale.

Aceste platforme sunt administrate de terți și pot avea propriile condiții de utilizare și politici de confidențialitate.

Operatorul nu controlează în mod direct conținutul sau funcționarea website-urilor externe.

13 Sesizări și reclamații

Pentru întrebări, sesizări sau reclamații privind Website-ul, utilizatorii pot contacta Operatorul prin următoarele mijloace:

• E-mail: contact@amitymedicalswellness.ro
• Telefon: 0723 929 971
• Formularul disponibil pe pagina Contact.

Sesizările referitoare la serviciile contractate se soluționează potrivit contractului aplicabil și legislației în vigoare, fără afectarea dreptului persoanelor de a se adresa autorităților competente.

14 Modificarea termenilor

Operatorul poate actualiza prezentul document pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau organizatorice.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei modificări.

Modificările prezentului document nu schimbă retroactiv condițiile contractelor individuale deja încheiate, în afara situațiilor permise de lege sau convenite legal de părți.

15 Legislația aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația română și de dispozițiile aplicabile ale dreptului Uniunii Europene.

Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate, pe cât posibil, pe cale amiabilă.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, persoanele interesate se pot adresa autorităților sau instanțelor competente, potrivit legii.

16 Date de contact

Pentru orice informații referitoare la prezentul document sau la utilizarea Website-ului, ne puteți contacta: